2月23日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议并发布重要讲话。

讲话中，习近平主席强调了打赢疫情防控战争，必须紧紧依靠人民群众，其中特别提出要“发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务”。

那么我们会思考，社会工作的专业优势是什么？

一

关于这个问题，每个人都有不同的答案。比如学科优势、专业队伍优势、实践优势等等。

于我而言，我认为社会工作的专业优势在于有时间、有精力、有能力通过资源链接的方式协力基层政府做好民生保障等相关工作，让广大人民实现美好生活的愿望。

社会工作从发端之初就是一个贴近人民群众、贴近基层、旨在为人民群众排忧解难的职业和专业。

它始终坚守以人为本，助人自助的价值和理念，倡导尊重平等接纳的社会关系，建设良性发展的社会。

这与党一直以来急人民之所急，想人民之所想，尊重群众、相信群众、依靠群众的宗旨一脉相承。

二

这种初心为我们的服务奠定了良好的基础，基层政府的工作人员非常的忙碌，面上的工作很多，往往一个人做几个条口的工作，但是专业社工更加的聚焦。

他可以发挥倡导者、收集者、服务者、教育者、策划者、组织者、协调者、评估者等多种角色的作用，深挖社区及居民的实际需求。

通过设计项目和活动的方式，来回应这些需求，做到供需合理，另外专业社工可以充分链接政府、高校、企业、媒体、爱心人士等多种资源助力项目和活动。

通过长期的服务拉近与居民的关系，起到润滑剂的作用，解决一些矛盾和问题，提升居民的幸福感和归属感。

作为一种支持型的专业力量，社会工作服务模式是多元和灵活的，可以根据服务对象、问题、资源的不同提供不同模式的服务，未来持续优化和创新。

作者：孔静婷

单位：南京红叶社会工作服务社